清远市星学火教育科技有限公司
一、公司简介：
星空教育集团，成立于2019年，是一家专注于中小学生全面提升的综合类教育培训公司。集团以“ 培养未来领袖，助力孩子成长” 为使命，致力于为孩子们提供多品类、多层次、多角度的教育培训课程。星空教育集团旨在成为中国最优秀的教育培训机构，为中国的教育事业贡献应有的力量。星空教育集团的教学环境现代化，配备先进的教学设备，为学生提供良好的学习条件
二、招聘岗位
（1）课程顾问
岗位职责
1、接听咨询电话，回复在线咨询，准确、专业地解答潜在学生及家长的疑问。
2、了解学生的学习需求和目标，提供个性化的课程咨询服务。
3、跟踪潜在客户，维护客户关系，通过有效沟通促成课程销售。
4、协助学生完成报名流程，确保学生资料的完整性和准确性。
5、定期与学生和家长沟通，了解学生的学习进展和满意度，提供必要的支持和建议。
6、收集市场信息和反馈，为课程开发和改进提供参考。
7、协助处理学生投诉和问题，确保问题得到及时解决。
8、定期参加内部培训，提升个人专业能力和服务水平。
9、完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求
1、个人素质：有较强的工作执行能力，工作上有独立和团队产出成果的能力；有一定的语言文字表达能力，能够顺利进行沟通交流；工作责任心强，态度谦虚，善于学习、接受新知识。具有与公司、与部门有相同价值观念，与组织思想统一并端正立场，团结同事能和平相处。
2、知识与技能：熟悉各类办公软件，具有优秀的组织协调能力，语言表达能力强，沟通能力强；良好的阅读和写作能力、突发事件处理能力。
薪资福利
1、薪酬：5000-8000元；
2、厚薪酬待遇具有竞争力的薪资水平，确保你的付出得到应有的回报。定期绩效评估与薪资调整，让你的努力看得⻅成果；
3、完善的社会保险体系，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，为你的生活保驾护航；
4、新员工入职培训，帮助你快速适应公司文化和工作岗位；
5、定期的内部培训课程，涵盖专业技能、管理能力等多个方面，提升你的综合素质。外部培训机会，与行业专家和顶尖机构合作，拓宽你的视野和知识面；
6、职业发展规划，为你量身定制个人职业发展路。
（2）助教
岗位职责
1、熟悉学员学情，制定辅导计划；
2、关注学员心态和学习状态；
3、负责学员课下练习的批改和讲解；
4、关注学员学习状态和心理素质；
5、定期做电话回访，反馈学生上课情况；
6、完成续费等业绩指标。
任职要求
1、个人素质：有一定的学科专业知识，耐心细致，面对学生提出的问题时，保持细心与耐心，给予正确解答；有一定的语言文字表达能力，能够顺利进行沟通交流；工作责任心强，态度谦虚，善于学习；有较强的抗压能力。具有与公司、与部门有相同价值观念，与组织思想统一并端正立场，团结同事能和平相处；
2、知识与技能：熟悉各类办公软件，具有优秀的组织协调能力，语言表达能力强，沟通能力强；良好的突发事件处理能力。
薪资福利
1、薪酬：4000-6000元；
2、厚薪酬待遇具有竞争力的薪资水平，确保你的付出得到应有的回报。定期绩效评估与薪资调整，让你的努力看得⻅成果；
3、完善的社会保险体系，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，为你的生活保驾护航；
4、新员工入职培训，帮助你快速适应公司文化和工作岗位；
5、定期的内部培训课程，涵盖专业技能、管理能力等多个方面，提升你的综合素质。外部培训机会，与行业专家和顶尖机构合作，拓宽你的视野和知识面；
6、职业发展规划，为你量身定制个人职业发展路。
请对岗位感兴趣的同学于3月11日前以附件形式投电子简历到大学生就业服务中心gpcjyb@21cn.com李芷欣老师处，注明公司和具体岗位。
邮件主题及命名格式：“姓名+应聘公司名称+岗位名称+现在联系方式”。
