一、公司简介
广州保利商业物业发展有限公司于2017年在广州成立，是保利物业服务股份有限公司下属唯一专注于“非居业态”服务领域的子公司，自成立起，保利商业物业为业主提供物业管理和资产运营有机融合的生态平台式商办服务，致力于打造国资服务领军品牌“星云企服”，为业主提供物业管理和资产管理有机融合的周期、全品类、全域化运营服务。
星云企服以“为 500 强而生”为品牌主张，努力建设成为“国资服务领军品牌”。首创“场景运营”理念，围绕五维价值，提炼八大特色服务，从空间、氛围、服务、链接等维度提供一站式解决方案。保利物业商办服务，将融合资产管理与物业管理，最终实现客户资产保值增值。
截至 2023 年上半年，保利商业物业服务累计签约项目超 130 个，管理面积超过900 万平方米，服务超过 2000 家企业。管理涵盖商业写字楼、商业综合体、政府机构办公楼、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆、医院、学校、产业园区、交通枢纽等多种业态。
二、岗位需求
招聘岗位：工程技术岗
岗位职责：
1. 管理写字楼或其他业态项目的设施设备正常运转，故障诊断排除；
2. 定时巡检记录设备性能数据，及时处理及维修问题；
3. 按照写字楼维保计划对设施设备进行维护保养并记录分析；
4. 协助完成写字楼接管验收，跟进遗留工程工作；
5. 协助处理设备操作程序和应急事项处理。
岗位要求：
1. 建筑工程技术/机械机电工程/水利及电气工程等相关专业优先；
2. 具备给排水/供配电/电梯/空调/强弱电等动力工程系统知识；
3. 具备设备设施的维护保养及检修知识，操作规程及安全操作规程；
4. 持低压特种作业证，持高压、电梯维修、空调、维修钳工等岗位操作证书为佳。
薪酬待遇：
入职转正后：
1. 薪资：5500-6500元/月；夜班补贴20元/次；
2. 福利：购买社保公积金；
3. 结构：基本薪酬、绩效、补贴、工龄工资、夜班补贴。
顶岗实习期：
1. 薪资：按项目实际情况提供；
2. 保险：职工工伤保险；
3. 结构：保险+工资+顶岗补贴+实物福利。
招聘岗位：客户服务岗-前台接待方向
岗位职责：
1. 负责客户来访登记接待、指引、答疑，来访人员信息确认；
2. 负责来电接待，解答客户咨询，受理客户投诉、报修、意见与建议，并做好相应记录；
3. 负责工单跟进处理、线上系统访客信息处理等；
4. 负责会议室预定等管理、接待区的巡查及物资摆放整理；
5. 负责公务件、快递的收发、转交及登记；
6. 检查大堂的各项设施设备，保持大堂舒适、整洁环境。
岗位要求：
1. 物业管理类、旅游管理、酒店管理等专业为佳；
2. 性格温和，具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
3. 形象良好，女生160cm以上，男172cm以上。
薪酬待遇：
入职转正后：
1. 薪资：5500-6500元/月；
2. 福利：购买社保公积金；
3. 结构：基本薪酬、绩效、补贴、工龄工资、化妆补贴。
顶岗实习期：
1. 薪资：按项目实际情况提供；
2. 保险：职工工伤保险；
3. 结构：保险+工资+顶岗补贴+实物福利。
招聘岗位：客户服务岗-客户维护方向
岗位职责：
1. 区管人员依据质量文件执行日常管理，积极处理业户关系，确保收费任务按时完成；
2. 在管辖区域大堂站岗迎客，记录工作日志，巡查装修单位及公共区域，检查维修单，并跟踪处理各类业户需求；
3. 定期回访业户，参与装修管理，更新业户信息，协助解决物业问题；
4. 完成上级交办的其他任务。
薪酬待遇：
入职转正后：
1. 薪资：5500-6500元/月；
2. 福利：购买社保公积金；
3. 结构：基本薪酬、绩效、补贴、工龄工资、化妆补贴。
顶岗实习期：
1. 薪资：按项目实际情况提供；
2. 保险：职工工伤保险；
3. 结构：保险+工资+顶岗补贴+实物福利。
招聘岗位：礼宾员
岗位职责：
1. 负责会议接待服务工作，保障会议期间各项服务的正常提供；
2. 负责写字楼或其他业态项目的大堂及楼层前台访客的接待指引等服务；
3. 负责写字楼展厅的讲解及接待服务；
4. 提供个性化需求服务，如会议主持服务等。
岗位要求：
1. 女性，身高 1.68 米或以上；
2. 形象端庄，气质时尚，不佩戴眼镜，无纹身，无疤痕；
3. 具备良好的沟通能力和较强的服务意识；
4. 空中乘务、旅游管理、酒店管理类专业为佳。
薪酬待遇：
1. 薪资：税前5000-8000元/月；
2. 双休。
请对岗位感兴趣的同学于4月25日前以附件形式投电子简历到大学生就业服务中心gpcjyb@21.cn.com 李芷欣老师处，注明公司和具体岗位。
备注：
邮件主题及命名格式：“姓名+应聘公司名称+岗位名称+联系方式”。
大学生就业服务中心
2025年4月18日
