一、公司简介

华侨城物业（集团）有限公司为华侨城集团旗下专业物管公司，秉承央企品质，深耕深圳、上海、成都、重庆、武汉等热点城市物业服务市场，业务版图覆盖全国70余座城市。华侨城物业（集团）有限公司华南分公司作为一家业态丰富的专业物业运营公司，沉淀了深厚的物业服务底蕴，业务涵盖广东、海南、福建三省，涉及深圳、广州、东莞等十余个城市，管理分、子公司20余家，在管项目120余个，已接管面积达1933万平方米。深入打造社区、商旅、城市空间，积极建设标杆项目，发展多元业态，为商办、案场、住宅、文旅、市政等项目提供具有华侨城特色的物业服务。

二、岗位需求

招聘岗位：实习工程维修岗

岗位职责：

1. 巡查责任区设备房设备、设施，发现异常及故障问题及时处理，并做好记录；

2. 对管理区域内设备设施进行预防性的日常保养及维修，并创造设备设施较好的运行环境；

3. 检查监控辖区的消防安全设备设施，及时消除隐患，确保辖区安全；

4. 配合专业维保公司的维保工作，并保证维保设备的正常工作；

5. 建立健全设备档案、设备台账和设备卡；

6. 负责紧急突发事件时设备的及时处理；

7. 负责辖区内各项物业管理延伸服务及上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1. 机电、智能楼宇类等相关专业；

2. 必须持低压电工操作证；

3. 有较强的语言沟通、表达能力，会使用基本计算机办公软件。

薪资待遇：综合薪资：3300-4200元/月（含补贴）

招聘岗位：实习管家客服岗

岗位职责：

1. 管理协调辖区内客户相关事项，全面掌握客户情况，高效开展客户服务工作；

2. 负责辖区内保修期内工程项目返修，跟进协调维修工做好日常维修及有偿服务；

3. 巡查监督并协调辖区内清洁、绿化、消杀工作；

4. 负责辖区内供方员工管理和服务监督；

5. 关注并及时解决、回应辖区内客户的意见、建议与投诉；

6. 关注共用设施设备完好和公共区域形象建设，发现问题及时跟进解决或上报；

7. 现场处理紧急突发事件对客户的影响，并跟进善后工作；

8. 建立与辖区内客户良好关系，保持重点客户与公司间有效沟通渠道，提供优质服务，保证客户满意率；

9. 负责达成辖区内物业管理服务相关费用率指标；

10. 协助做好辖区内社区文化活动及社区宣传工作；

11. 负责辖区内各项物业管理延伸服务及上级领导安排的其他工作。

岗位要求：

1. 物业管理、酒店管理等相关专业；

2. 具备良好的文字功底，能独立撰写推文、通知等内容；

3. 拥有较强的沟通协调能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理业主咨询与简单诉求；

4. 熟练使用办公软件（如 Word，Excel，PPT等）。

薪资待遇：综合薪资：3000-4000元/月（含补贴）

招聘岗位：实习前台客服岗

岗位职责：

1. 负责业主日常接待、咨询解答、报修登记及跟进反馈，做好访客登记与指引；

2. 撰写社区活动通知、服务亮点推文等文案，制作简洁明了的海报内容；运营微信公众号、服务号、业主群及社区公告栏，定期更新内容并与业主互动；

3. 协助策划并执行线上线下小型宣传活动（如节日便民服务、邻里互动小活动等），包括活动信息发布、报名统计、现场协调等，提升业主参与度；

4. 收集业主对物业服务的意见和建议，做好记录并反馈至相关部门；协助处理简单的业主投诉及负面情绪，维护良好的业主关系；

5. 与公司维修、保洁、安保等部门保持沟通，确保宣传信息与服务动态一致，及时传递业主需求与部门反馈。

岗位要求：

1. 物业管理、酒店管理等相关专业；

2. 具备良好的文字功底，能独立撰写推文、通知等内容；

3. 拥有较强的沟通协调能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理业主咨询与简单诉求；

4. 熟练使用办公软件（如 Word，Excel，PPT 等）。

薪资待遇：综合薪资：3000-4000元/月（含补贴）

福利待遇：

1. 过节费标准：根据薪酬制度标准，实习生按50%发放；

2. 团体补充医疗保险；

3. 提供免租金宿舍，水电费自理；

4. 转正后综合薪资：6000-8000元/月（含补贴）。

请对岗位感兴趣的同学于11月4日前以附件形式投电子简历到大学生就业服务中心gpcjyb@21.cn.com 李芷欣老师处，请务必遵循此命名规范，若文件命名不符合要求，可能会导致我们无法及时准确地处理简历，进而影响后续的就业推荐和岗位匹配工作，感谢大家的理解与配合，祝各位同学都能找到理想的工作。

备注：

邮件主题及命名格式：“姓名-学校-级别-专业-公司名称-应聘岗位”。

大学生就业服务中心

2025年10月27日