一、公司简介

    东莞松山湖凯悦酒店是凯悦酒店集团在广东省的首家酒店，坐落于风景优美的松山湖畔，占地20万平方米，四周碧水环绕，荔园青葱，绿化面积高达近80%。酒店毗邻管委会行政办公中心及万科生活广场，邻近深圳、广州和香港，是珠三角难得的商务休闲胜地。

二、招聘岗位

（一）餐厅服务员

岗位职责：

1、向客人介绍菜单，回答相关的问题；

2、为客人安排座位，点单并服务餐饮；

3、确保所有的桌子都是干净的并在每桌吃完后重新收拾；

4、准确的为客人做预定并确定用餐的人数；

5、掌握关于餐厅菜单和酒单的知识。

（二）礼宾部宾客服务员

岗位职责：

1、根据部门的安排为客人运送行李；

2、为客人提行李时，指引抵店客人到办理入住登记的地方；

3、指引客人及来访者到任何酒店的设施；

4、快速将客人的行李送至房间；

5、主动为上下车的客人开/关车门。

前厅部宾客服务员

岗位职责：

1、为客人办理入住登记和结帐离店服务；

2、对酒店产品和当地情况的了解；

3、指引客人及来访者到任何酒店的设施；

4、持续高水平的对客服务；

5、遵守酒店关于前厅部的所有制度。

总机宾客服务员

岗位职责：

1、确保用礼貌，有效的方式处理所有来电；

2、对酒店和当地的产品的知识要相当了解；

3、遵守房务部制定的所有系统和程序。

前台接待

岗位职责：

1、确保根据品牌要求为客人提供迅速的电话和信息服务；

2、积极促销并推荐理疗手法和服务；

3、确保根据最新的促销活动、政策和通告；

4、为客人提供相应的服务；

5、确保客史资料的时时更新；

6、解答与酒店或服务相关的问题。

任职要求

1、具有服务意识，工作认真负责，责任心强；

2、适应力强，具有团队协作精神；

3、服从工作安排。

待遇情况

1、实习津贴前六个月2600元/月，第七个月2800元/月；

2、班次津贴补助、工作满1年享有10天起带薪年假；

3、工作满90天享有1年不超12晚姐妹酒店免费住房；

4、免费提供1日4餐营养丰富的员工餐；

5、4人间独栋独院24小时安保及专人管理员工公寓；

6、员工公寓距离酒店步行15分钟、提供酒店至员工公寓班车；

7、酒店夏季室外泳池对酒店员工免费开放

8、免费提供员工公寓床上用品及洗涤服务

9、员工公寓提供自助洗衣机服务、配备健身房、篮球场、桌球、乒乓球等、娱乐活动设施设备。

工作地点：东莞市松山湖高新技术开发区沁园路

请对岗位感兴趣的同学于1月6日前以附件形式投电子简历到大学生就业服务中心gpcjyb@21cn.com李芷欣老师处，注明公司和具体岗位。

邮件主题及命名格式：“姓名+应聘公司名称+岗位名称+现在联系方式”。