校属各单位：

学校已完成了一期热水服务供应商的更换工作，完成学舍 1、2、3 栋、教寓 1、2 栋以及后勤楼的师生大部分旧账户余额补充值工作，为了进一步提升我校热水服务质量与效率，现就旧账户余额返还事宜通知如下：

一、余额补充值：

对于旧账户与新注册账户手机号码保持一致的师生，新热水服务供应商将直接在后台处理按旧账号中的余额补充值到新账号（旧账户余额仍会在旧账号中体现），无需额外操作，目前已完成导入成功近 4000人（还有部分同学未完成原因大部分因为以下二、三两点）。

二、未注册E趣联账户和余额退款申请：

请尽快使用与旧热水服务账户相同的手机号码注册E趣联新账户，以便我们能够准确识别并快速处理您的余额补充值，补充值后可在新系统自行申请退款。

三、手机号码不一致情况：

若因旧热水服务账户与新注册账户的手机号码不同，或者是即将毕业实习的同学，需自行登录旧账户，截取余额页面截图，并记录下旧账户余额数据。通过扫描下方小程序码

进入在线表格填写需要退款学生相关信息、余额数据及截图证明，收集活动截止至 2024 年 11 月 10 日。收集完成后进行统一处理（如有特殊情况请在表格备注栏说明情况）。

请各单位接到此通知后，及时转发给本部门师生，确保信息传达无遗漏。如使期间有故障或疑问的，可及时联系工作人员进行指导。

联系电话：林工：18998411435，020-82514243。

总务后勤部（保卫部）胡老师：15382979315。

附件：余额退款申请表在线表格小程序码

总务后勤部（保卫部）

 2024年11月3日  

附件：