一、自助找回密码

申请人通过校园信息门户登录页面中“找回密码”链接进行重置密码，可选择“问题找回”、“邮箱找回”、“手机找回”三种方式。

1.问题找回：通过用户首次使用校园信息门户时填写的问题信息结合本人生日信息共同校验身份信息后，用户可重新设定密码。

2.邮箱找回：通过用户首次使用校园信息门户时绑定的个人邮箱，以邮件的方式重设密码。

3.手机找回：使用该方式的前提是用户已经在校园信息门户的个人中心中绑定手机号码。

二、人工重置

申请人需亲自携带本人校园校园卡到校园网用户服务中心进行密码重置。

校园网用户服务中心地址及联系方式：

广州校区：

地点：教学楼1楼101网络中心

电话：020-37395959

清远校区：

地点：办公楼410

电话：0763-3919181