9月13日，广东工程职业技术学院文化旅游学院迎来2025级新生。学院党委高度重视，成立迎新工作领导小组，先后召开多次协调会，制定了文化旅游学院2025级迎新工作方案，以“安全、有序、高效、温馨”为原则，圆满完成各项任务。

一、提前部署：线上线下夯实服务根基

为确保迎新工作的专业性和高效性，学院于8月中下旬先后举行班主任助理培训会和志愿者培训会。培训内容涵盖迎新流程、应急处理、沟通技巧及新生心理疏导等，旨在提升服务人员的专业素养与责任意识。通过模拟演练和经验分享，班主任助理与志愿者们不仅熟悉了报到流程，更深刻理解了“以心迎新”的服务理念，为当天的迎新工作打下坚实基础。通过学院微信公众号前置推送新生入学指南系列，含《专业介绍》《新生助班大揭秘》《温馨提示》等实用贴士；班主任助理提前组建微信群“全周期”信息陪伴，进行2对N解答疑问，降低新生焦虑感。

二、氛围浓厚：文化标识彰显学院品牌

迎新当日，文化旅游学院迎新点成为校园内一道亮丽的风景线。 醒目的指引牌、精心设计的宣传栏、充满文化气息的专业展板，无一不彰显着学院的专业底蕴和迎新热情。学院在迎新现场特别设置了“酒水服务体验区”，展示了鸡尾酒调制、葡萄酒品鉴等专业技能，同时为新生及家长提供免费的特色饮品，让他们亲身体验到了学院的独特魅力与专业服务水准。

三、志愿护航：红马甲诠释先锋担当

学院充分发挥学生党员、团学骨干的先锋模范作用，组建了分工明确、配合默契的“文旅先锋”志愿服务队。他们身着统一的红色马甲，成为迎新现场最耀眼的风景线。志愿服务队实行“1+6”结对机制，即6名志愿者对接1名新生，提供校门接引、行李搬运、入住办理、校园导览等全流程服务。针对行动不便或家庭困难的新生，学院还开通了“绿色通道”帮扶服务，确保每一位新生都能顺利入学。

四、领导视察：走访一线殷殷嘱托催奋进

迎新当天，广东工程职业技术学院党委书记叶忠明等校领导亲临文化旅游学院迎新点视察指导。他们逐一走访技能展示区、咨询台、绿色通道等关键岗位，详细了解新生报到流程、志愿服务安排及应急保障措施。叶书记对迎新工作的扎实部署和志愿者的辛勤付出给予了积极评价，并勉励大家为新生提供更加优质的服务。

五、班主任见面：师生初识共绘成长新篇

迎新日下午，学院召开了新生班主任工作会议，明确了班主任近期工作安排和注意事项；会后各班级新生班主任见面会在学院教室同步举行。 班主任们以班会形式与新生初次见面，通过互动游戏和自我介绍，迅速拉近了与新生的距离。见面会上，班主任们详细解读了学校的发展历史、校纪校规及实践平台，帮助新生明确学习目标和发展方向。同时，班主任们通过提前建立的班级联络群承诺24小时在线答疑，为新生提供全方位的指导和支持。

六、走访宿舍：深入新生传递关怀温情

迎新日当晚，文化旅游学院全体班子成员、辅导员、专业负责人、新生班主任以及新生助班分组走访新生宿舍。他们亲切询问新生的适应情况、生活需求和思想动态，叮嘱大家注意安全、互帮互助、尽快融入集体。学院还为每位新生准备了新生大礼包，让新生在异乡也能感受到家的温暖和关怀。

此次迎新工作，文化旅游学院以周密的部署、饱满的热情和细致的服务，实现了平安迎新、便捷迎新、温暖迎新的目标。学院将以本次迎新为契机，持续深化“三全育人”综合改革，用有温度的管理、有深度的教学、有广度的实践，培养堪当民族复兴重任的新时代文旅人才。

（图/文：文化旅游学院信息媒体中心；审核：罗汉红；审批：桂爱民）